廣東財經大學碩士研究生入學考試試卷
考試年度：2019年 考試科目代碼及名稱：F520-電子商務
適用專業：087100管理科學與工程
［友情提醒：請在考點提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無效?。?/div>
（1）名詞解釋（6題，每題5分，共30分）
1、電子商務
2、供應鏈管理（SCM）
3、交易鏈
4、SET
5、電子貨幣
（2）簡答題（5題，每題6分，共30分）
1、簡述電子商務的分類。
2、簡述電子商務的安全要求(只列出要點)
3、電子支付流程
4、電子商務信息流
5、商流、物流、信息流之間的關系
（3）論述題（1題，每題20分，共20分）
根據下面“BBK—中國服務招標網”的材料回答問題：
“BBK—中國服務招標網”旨在協助消費者獲得性價比最高的服務，為中小企業提供更多的商業機會，是一家C2B類型的網站。BBK采取消費者招標、企業或個人參與競標，從而為消費者和企業(或個人)構筑一個網上虛擬經營場所，讓消費者重拾主動，充分與競標者溝通交流，獲取廣泛信息。
進入該網站，用戶經過登錄就可以免費發布關于家庭裝修、勞務保潔、家教、婚慶策劃等生活領域的需求信息，而眾多企業或個人則可直接在網站上選擇適合自己業務的信息，參與競標。用戶根據競標企業的出價和資歷，最終選出性價比高的中小企業來滿足自己的要求。
宋某正是這樣的受益者。當正在籌備婚禮的她為選擇哪家婚慶公司而苦惱時，在朋友的提示下，她登錄到BBK填寫了招標要求，并留下了聯系方式。沒有想到，幾小時后，當她再次登陸自己的賬戶時，已經有9家婚慶公司對自己的招標需求參與競爭。很快，她篩選出兩家最符合自己要求的競標企業做進一步的溝通。
BBK建立了初具規模的銷售團隊。銷售人員隨時會對每一個競標者及其信息進行核實，然后再提供給招標者，以提高每個商家及其信息的真實度，給招標者提供盡量高的商家信息真實度。
BBK還對每一條招標信息進行回訪。電話回訪能更好地核實招標信息的真實性、完善招標信息的內容。
根據以上材料，請回答下列問題：
(1)數字產品有哪幾種類型?數字產品有哪些特點?（10分）
(2)該網站提供何種類型數字產品，并舉出兩個該類型的數字產品。（10分）
（4）案例分析題（1題，每題20分，共20分）
阿里巴巴是中國最大的網絡公司和世界第二大網絡公司，是由馬云在1999年一手創立企業對企業的網上貿易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立個人網上貿易市場平臺——淘寶網。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國杭州成立中國總部，并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構、合資企業3家。并在中國超過40個城市設有銷售中心。2013年4月29日，阿里巴巴購入新浪微博公司發行的優先股和普通股。
阿里巴巴是由馬云在1999年一手創立企業對企業的網上貿易市場平臺。2003年5月，投資一億元人民幣建立淘寶網。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。2012年7月23日，阿里巴巴宣布調整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云為七大事業群，組成集團CBBS大市場。
1999年，馬云帶領下的18位創始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團。
2002年，阿里巴巴B2B公司開始盈利
2003年，在馬云位于杭州的公寓中，個人電子商務網站淘寶成立。
2004年，發布在線支付系統—支付寶。
2005年，阿里巴巴集團與雅虎美國建立戰略合作伙伴關系。同時，執掌雅虎中國。
2006年，阿里巴巴集團戰略投資口碑網
2007年，十一月：阿里巴巴網絡有限公司在香港聯交所掛牌上市。
2008年，九月：阿里巴巴集團研發院成立
八月：阿里軟件的業務管理軟件分部注入阿里巴巴B2B公司
八月：作為“大淘寶”戰略的一部分，口碑網注入淘寶，使淘寶成為一站式電子商務服務提供商，為更多的電子商務用戶提供服務
2010年，十一月：淘寶商城啟動獨立域名
2012年，一月：淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強其平臺的定位。
2013年3月11日，阿里巴巴集團董事局宣布，任命陸兆禧為阿里巴巴集團CEO，從2013年5月10日生效。屆時現阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云將辭去CEO職位，專任董事局主席。
試分析其商業模式、核心競爭力、技術模式、經營模式、管理模式
?原文標題：廣東財經大學2019年研究生招生復試自命題試題庫
原文鏈接：http://yzb.gdufe.edu.cn/2020/0117/c4693a117254/page.htm
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責任編輯：李玉珍
